Este término se refiere al servicio que ofrecen ciertas empresas para que
puedas disponer de espacio en un servidor de Internet, ya sea para alojar tu
sitio, tus archivos o administrar tu correo electrónico.
¿En qué consiste el hospedaje?
De acuerdo con Jorge Eurán, director de Alveni WHosting (www.whosting.com.mx), el servicio
de hosting en México generalmente incluye algunos o varios de los siguientes
servicios:
Espacio en un
servidor (para hospedar la información de tu sitio web).
Registro de
tu nombre en Internet (dominio).
Correo
electrónico personalizado con un dominio (tu-nombre@tu-empresa.com).
Un panel de
control para administrar tu cuenta de hospedaje.
Servidores
Linux o Windows (tipo de equipos que puedes rentar para hospedar tu sitio
web).
Soporte para
varios tipos de bases de datos y diferentes tecnologías (PHP, ASP.net, mySQL,
SQL Server, etc), que te servirá para organizar la información que almacenes.
Software para
crear tu sitio web o tu blog e incluir galerías de fotos, carritos de compra,
foros de discusión, libros de visitantes, chats, buscadores, etc.
Servicios de
seguridad: antispam (filtro para evitar correo electrónico no deseado),
antispyware (herramienta para evitar que se instalen en tu computadora
programas espía que recolectan tu información personal y hábitos en línea) y
firewall (barrera que restringe el acceso a intrusos y la salida de datos que
tu no autorizas, mientras estás conectado a Internet).
Algunos proveedores de hospedaje también tienen centros de datos que, en pocas
palabras, son el espacio o habitación donde se encuentran los servidores y la
infraestructura necesaria para ofrecerte disponibilidad, accesibilidad y
confiabilidad, las 24 horas al día, los 365 días al año. Es por eso que el
ambiente del centro de datos está totalmente controlado con sistemas contra
incendios, de control de humedad y de control de partículas suspendidas, así
como planta propia de luz para emergencias y sistemas de seguridad más
robustos.
¿Para qué te sirve el servicio hospedaje?
En general, el web hosting te ayuda a tener espacio en línea y administrar los
servicios que darán a tu empresa o proyecto personal presencia en Internet.
Los aspectos básicos que debes considerar para elegir a un proveedor de hosting
dependen de tus necesidades y del uso que vas a darle a este tipo de servicios.
Si deseas mantenerte comunicado a través de Internet con tus clientes,
proveedores, amigos y/o familiares, tu plan de hosting debe incluir el servicio
de correo electrónico. Y en este sentido, los servicios de hosting te ofrecen
diversas opciones como: tener un administrador de correo, consultar los
mensajes desde una página web, contar con un sistema de auto-respuesta para
cuando estás fuera de la ciudad u oficina, además de sistemas de seguridad que
filtran los mensajes de correo que no deseas recibir o que pueden contener
virus. También, el servicio de hosting te permite definir la cantidad de
espacio que estés dispuesto a pagar, de acuerdo con tus necesidades de
comunicación.
Si deseas mostrar los productos o servicios de tu empresa o, bien, de un
proyecto personal, un sitio de Internet te ayudará a lograrlo. Existen paquetes
de web hosting que incluyen plantillas para que tú mismo diseñes tu sitio o, si
lo prefieres, algunos proveedores ofrecen el servicio de diseñar tu sitio a tu
gusto.
Los servicios también incluyen el mantenimiento de tu sitio web además del
espacio que te ofrecen para almacenar la información que incluirás en él. Aquí,
lo más importante es siempre comentarle a tu proveedor cuáles son tus
necesidades, ya que hay herramientas adicionales, como publicación de fotos,
incluir foros de discusión o chat, tener un contador de visitas y estadísticas
de acceso al sitio, etcétera.
Si deseas comercializar productos, servicios a través de Internet, puedes poner
tu tienda en línea o tienda virtual, incluso con carrito de compras, o permitir
que tus visitantes se registren en tu sitio y busquen información para realizar
alguna venta.
Recuerda que lo importante es definir bien las necesidades particulares que
tengas y tomando en cuenta esto, buscar el tipo de plan de hospedaje que pueda
satisfacerlas.
Tipos de hosting
Existe una gran variedad de opciones de hosting. Una alternativa es buscar en
Internet un servicio de hospedaje gratuito; sin embargo, éste tiene varias
desventajas, ya que se agregan banners (publicidad) a tu sitio, tiene ancho de
banda limitado, hay restricciones de contenido, no ofrecen panel de control ni
administración de correo ni sistemas de seguridad y tampoco te garantizan la
permanencia de tu sitio web, por lo cual podrías perder tu información en
cualquier momento. Lo más recomendable, entonces, es que contrates los
servicios de un proveedor de hospedaje, ya que te brindan más seguridad además
de que en la actualidad ya existe una gran variedad de tarifas en planes de
hosting que son muy accesibles en el mercado.
Existen
cinco tipos de alojamiento Web:
Hospedaje
compartido:
espacio para
tu sitio web, dominio, e-mail, panel de control, etc en un mismo equipo
compartido con otras empresas.
Hospedaje
dedicado:
consiste en
rentar uno o varios servidores completos para el uso exclusivo de un cliente.
Webworks:
modelo de
bajo costo que ofrece diseño de sitio web de manera sencilla mediante
plantillas ya disponibles, dominio de Internet, hospedaje y registro en
buscadores.
Distribución
de hospedaje:
esquema ideal
para la comunidad de Administradores de Web (webmasters) y empresas que
ofrecen diseño de sitios web.
Servidores
virtuales:
utilizados
por administradores de web (webmasters) que tiene el control directo sobre
las cuentas de hospedaje de sus clientes o empresas que tienen varios sitios
que hospedar; permiten crear de 10 a 20 cuentas de hospedaje, cada una tiene
su propio dominio de Internet, panel de control, cuentas de correo
electrónico y usuarios diferentes de FTP.
¿Cómo seleccionar tu servicio de hospedaje?
Marco Rouse, director de ServiMX (www.servimx.net.mx) sugiere que
para seleccionar a un buen proveedor de hospedaje debes tomar en cuenta el tipo
de servicio que necesitas, consultar tu presupuesto y los planes de hospedaje
que ofrece cada proveedor, así como verificar que te brindará soporte técnico
las 24 horas del día.
Rouse agregó que si estás decidido a contratar un servicio de web hosting para
tu empresa, existe una gran variedad de planes básicos orientados a Pequeñas y
Medianas Empresas (PyMEs) que incluyen cuentas de correo, espacio web para tu
página y renta del dominio, así que deberás analizar todas las alternativas
para elegir la que más te convenga.
Para Alejandro del Castillo, de Internetworks (www.internetworks.com.mx), el objetivo
de esta empresa es ofrecer propuestas que ayuden a las empresas a captar más
ventas, a reducir sus costos y a explotar el sinnúmero de ventajas que Internet
brinda.
Contamos con diferentes líneas de servicios y paquetes que fueron creados para
ajustarse a lo que necesites, desde un negocio casero hasta un gran corporativo
y, por ende, contamos con clientes de todo tipo, aunque también tenemos el
gusto de atender a varias de las empresas más importantes de México y grandes
trasnacionales, agregó Alejandro del Castillo.
Finalmente, una recomendación es que contrates a una empresa de tu propio país
--por si tienes que aclarar irregularidades u obtener comprobantes fiscales--,
que tenga al menos cinco años de experiencia en el mercado de hosting, que en
su sitio mencione a los clientes que atiende y que cuente con la
infraestructura necesaria, ya que es lo que hace que un servicio de hospedaje
sea bueno o malo.
Con tal variedad de opciones, ya es hora de que tu empresa o tu proyecto tenga
su sitio web propio, lo cual se reflejará en mayores ventas y mejor imagen. ¡Adelante!